製品の価値を左右する、操作マニュアル。
重要なものですから、マニュアルを作成する場合は、
専門の作成業者に依頼する方が確実といえます。
専門業者はプロとしてマニュアル業界のトレンドや作成のノウハウを熟知しています。
多角的で効率的なアイデアや専門的な視点からの提案がなされ、
作業や時間も合理的で、結局コスト面でも安く済んでしまう場合も多くあります。
そしてマニュアル作成専門業者といっても、
一様ではないことも認識しておきたいものです。
会社の規模や実績、専門分野や特徴など様々ですから、
あらかじめ実績のあるマニュアル制作会社の個性を理解しておくと、
スムーズに作業にとりかかれることになります。
まずは相談ということになりますが、間違いの無い業者選びは、
操作マニュアル作成の最重ファクターであるといえます。
このカテゴリーでは、具体的にいくつかの実績のあるマニュアル専門業者を見てみたいと思います。
それぞれ個性があり、サービス内容により特徴を見出すことができます。
まずは操作マニュアル作成の老舗といえる、
HTC(ハイテクノロジー・コミュニケーションズ株式会社)があげられます。
実績、案件対応力、比較的少人数の為小回りが効く点に特徴があり、
ライター全員がテクニカルライターの有資格者であることは
業界でもよく知られ、高い評価があります。
クレステックも著名で、会社の規模が大きく、大量ページのマニュアル作成に適しています。
またマンガマニュアル、翻訳ローカライズなどが特徴のフィンテックス、
動画などの動的マニュアルが得意なシーブレインなどが、
マニュアル作成専門業者としてはよく知られています。